HelpSystem:Privacy policy

Polityka prywatności

Firma InstalSoft s.c. respektuje Państwa prywatność, dlatego wszelkie uzyskane informacje podlegają ochronie. Niezależnie od tego, czy kupują Państwo nasze produkty, odwiedzają nasze strony internetowe, czy korzystają z platformy pomocy - HelpSystem, chcielibyśmy, aby nasze zasady zachowania poufności dawały Państwu poczucie bezpieczeństwa. Jeśli przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, my zobowiązujemy się traktować je zgodnie z prezentowanymi zasadami zachowania poufności, dlatego też prosimy Państwa o dokładne zapoznanie się z nimi.

Gromadzenie informacji

Informacje są gromadzone na kilka sposobów, mają one na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz udostępnianie odpowiednich i dostosowanych informacji.

1. Podczas rejestracji zbierane są dane osobowe dotyczące nazwy użytkownika oraz hasła zabezpieczającego, które są obowiązkowe do zarejestrowania się w HelpSystemie. Wszelkie dodatkowe informacje mogą być udostępniane dobrowolnie.
2. W zakresie korzystania z HelpSystemu automatycznie rejestrowane są informacje uzyskane podczas odwiedzania strony. Dzienniki serwera mogą zawierać informacje o adresie IP, żądaniach sieciowych, typie przeglądarki, języku przeglądarki, dacie i godzinie przesłania żądania oraz pliki cookies.

Wykorzystywanie informacji

Podane przez edytorów, użytkowników i odwiedzających HelpSystem informacje są wykorzystywane na potrzeby świadczonych usług, zapewnieniu bezpieczeństwa oraz dostosowywaniu treści stron do potrzeb klientów. Dodatkowo używane są w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz egzekwowania obowiązujących postanowień.

Udostępnianie informacji

Informacje są udostępniane z kilku powodów.

1. Na potrzeby organów ścigania oraz innych instytucji prawnie upoważnionych.
2. Za zgodą osoby posiadającej informacje.
3. Informacje publiczne, które są powszechnie dostępne.
4. W celu ochrony użytkowników odwiedzających HelpSystem.

Ochrona danych osobowych/bezpieczeństwo

Informacje są zabezpieczone poprzez stosowanie odpowiednich procedur i użyciu technicznych i administracyjnych środków ochrony przed przypadkowym, nieupoważnionych lub bezprawnym zniszczeniem, zmianą, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Niestety nie możemy zagwarantować całkowitej ochrony, gdyż nasze zabezpieczenia mogą zostać złamane.

Przeglądanie przez Użytkownika swoich danych i ich zmiana

W celu uzyskania dostępu do swoich danych lub ich zmiany, a także usunięcia konta użytkownika wraz z danymi osobowymi należy zwrócić się do firmy InstalSoft s.c. z odpowiednią prośbą.